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在投诉信中，林清菡也看到了关于投诉强制消费的信息，她本身还有点质疑，可现在，却是亲自见到了。
“注意，这不叫强制消费，你花不花这钱，我随便你，但有一点，这钱你不花，就不能上车，懂么？”导游双手抱胸，“上不了车，后面的团，你也就别跟着了，直接走吧。”
导游所表现出来的态度非常强硬，强硬到林清菡都有点不敢信的程度。
“你们是导游，凭什么不让我们上车？”林清菡怒气憋在胸口，她能想象到，如果每个游客都经历这样的事，那林氏的口碑，已经差到什么程度？
“呵呵。”导游冷笑一声，“这就是我们林氏的规矩，你如果有意见，就去我们林氏投诉！”
“林氏的规矩？”林清菡一听这话，气的浑身发抖，“我怎么从来没听说过林氏有这样的规矩？”
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